- Qaree
- Yordam
Qanday yordam bera olamiz?
Savol bering, muammo haqida xabar bering yoki gʻoyangiz bilan oʻrtoqlashing. Har bir xabarni oʻqiymiz va odatda bir-ikki kun ichida email orqali javob beramiz.
Bizga yozing
Rahmat, xabar yuborildi
Koʻrsatgan emailingizga javob beramiz. Javobimizni koʻrmasangiz, «Spam» jildini tekshiring.
Koʻp beriladigan savollar
Obunani qanday bekor qilaman?
Obunalarni Apple va Google boshqaradi. iPhone’da: Sozlamalar → ismingiz → Obunalar → Qaree. Android’da: Google Play → profil → Toʻlovlar va obunalar → Obunalar → Qaree. Ilovani oʻchirish obunani bekor qilmaydi.
Pulni qaytarib olsa boʻladimi?
Toʻlov App Store yoki Google Play orqali oʻtadi, shuning uchun qaytarish bilan ular shugʻullanadi: reportaproblem.apple.com saytida yoki Google Play buyurtmalar tarixida soʻrov yuboring. Yordam kerak boʻlsa, bizga yozing.
Toʻladim, lekin Premium ochilmadi
Toʻlov qilgan Apple ID yoki Google akkauntingiz bilan kirganingizga ishonch hosil qiling va Qaree’ni qayta ishga tushiring. Yordam bermasa, bizga yozing va «Obuna yoki toʻlov» mavzusini tanlang.
Tilovat yozuvlarimni qanday oʻchiraman?
Qaree sozlamalarida tilovat yozuvlarini yuborishni oʻchiring. Roziligingiz bekor qilinadi va yuborilgan barcha yozuvlar oʻchiriladi.
Pochta orqali qulayroqmi? Bu manzilga yozing: app@qaree.kz
وَلَقَدْ يَسَّرْنَا ٱلْقُرْءَانَ لِلذِّكْرِ فَهَلْ مِن مُّدَّكِرٍ
«Darhaqiqat, Biz Qurʼonni zikr uchun oson qildik. Bas, zikr qiluvchi bormi?!» — Qamar surasi, 54:17